Tujuan digital marketing adalah untuk menarik konsumen dan calon konsumen secara cepat. Seperti yang kita tahu, arus perkembangan teknologi yang semakin pesat mengubah pola kita dalam berkomunikasi, bahkan berpengaruh juga terhadap proses bisnis. Di satu sisi, kemajuan teknologi membuat setiap pelaku usaha bisa memperluas pasar dengan mudah. Namun, disisi lain persaingan menjadi semakin ketat.
Bagi sebagian besar brand, fokus kegiatan digital marketing hanya sekedar menjual produk ke audiens melalui media online. Namun, untuk mencapai campaign digital marketing yang sukses, brand juga harus bisa menawarkan solusi yang mengatasi permasalahan atau kebutuhan dasar konsumen. Hal inilah kemudian yang membedakan keberhasilan digital marketing antara brand satu dan brand lainnya.
Untuk mencapai tujuan digital marketing yang sukses, perlu diperhatikan setidaknya 5 poin penting yang harus ada dalam strategi digital marketing:
1. Memiliki tujuan campaign yang jelas
Secara umum, terdapat tiga tujuan utama marketing yaitu
– Awareness: untuk meningkatkan kesadaran dan ketertarikan konsumen.
– Consideration: untuk mendorong konsumen mengenal lebih dalam mengenai produk dan jasa yang dipasarkan.
– Conversions: untuk mendorong konsumen yang sudah sadar dan tertarik terhadap brand untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan.
Dengan memahami prosesnya, kita bisa mengenali tahap mana yang sudah optimal dan sebaliknya, tahap mana yang masih butuh optimasi.
2. Audiens tepat sasaran
Dengan menyasar target audiens yang tepat, selain dapat meningkatkan rasio penjualan, budget yang digunakan dalam menjalankan campaign juga akan lebih efisien.
Dibandingkan marketing tradisional, digital marketing kini sangat mempermudah para brand untuk menargetkan audiens secara spesifik, bahkan tidak hanya secara demografi, namun juga berdasarkan faktor pekerjaan, status pernikahan, hingga hobi.
3. Menentukan Channel yang sesuai
Terdapat beragam channel digital marketing dengan kelebihan dan kekurangan masing-masing mulai dari sosial media, google ads, hingga marketplace ads. Untuk menentukan channel digital marketing yang tepat penting mempertimbangkan tujuan marketing dan target audiens yang akan dicapai.
4. Menentukan metrics yang paling penting
Dalam menjalankan strategi digital marketing, kita pasti akan dihadapkan pada berbagai statistik atau metrik yang harus diperhatikan. Mulai dari bounce rate situs, followers akun media sosial, engagement rate, traffic, dan lain sebagainya. Kita perlu mengetahui mana yang paling penting karena hampir mustahil bagi tim untuk fokus pada semuanya di saat yang bersamaan.
Hal ini tentu saja hanya dapat dilakukan jika kita tahu apa objective marketing yang sedang diprioritaskan saat ini. Ini merupakan langkah penting karena akan menentukan detail strategi.
5. Optimasi secara berkala
Tidak ada strategi yang pakem dalam digital marketing, sehingga perlu dilakukan optimasi berkala untuk memastikan campaign tetap berjalan baik. Dengan menganalisa campaign secara berkala, kita dapat memantau trend yang ada dan mengoptimalkan campaign. Dan analisa tanpa data, akan menyebabkan bias dalam melakukan optimasi dan bahkan membuat performa campaign menurun.
Bisnismu ingin menerapkan strategi digital marketing tapi bingung mulai dari mana? Tenang, Beenafit siap bantu strategi digital marketingmu.
