Saat ini perkembangan digital marketing jauh lebih pesat dari beberapa tahun sebelumnya bahkan dinilai lebih efektif dan bisa menyasar target audience secara lebih tepat dan terkontrol dibandingkan dengan offline marketing atau marketing konvensional. Karena meningkatnya penggunaan media digital, maka kebanyakan bisnis memfokuskan kegiatan marketing mereka secara digital yaitu dengan memasang iklan melalui social media ig, facebook maupun mesin pencarian google dan kanal digital marketing lainnya.
Sekilas digital marketing terlihat jauh lebih mudah dilakukan dibandingkan offline marketing karena bisa dimulai dari telepon genggam kita, namun demikian jika digital marketing dilakukan secara asal-asalan maka tidak akan menghasilkan apapun dalam meningkatkan bisnis bahkan akan menjadi kendala karena bisa membuat budget membengkak.
Strategi merupakan hal yang penting dalam digital marketing, kita perlu tahu tujuan apa yang harus kita capai, ataupun sumber daya apa yang kita perlukan untuk mencapai tujuan tersebut. Menggunakan data untuk membangun strategi marketing sangat penting, karena dapat membantu kita untuk mengambil langkah-langkah yang tepat dan terkontrol, hal ini secara tidak langsung tentu akan meningkatkan pendapatan dan membuat bisnis lebih stabil.
Namun data yang ada tak bisa serta-merta langsung kita gunakan, perlu dilakukan analisis yang tepat untuk dapat memanfaatkannya dalam menyusun strategi digital marketing. Berikut ini cara analisis data digital marketing:
- Menentukan tujuan dan memahami masalah yang ingin diselesaikan
Pastikan anda menentukan tujuan yang ingin dicapai dan menemukan masalah atau hal yang ingin anda analisis terlebih dahulu sebelum menganalisis data. Misalnya, anda sebagai pemilik bisnis ingin mengetahui mengapa penjualan bulan ini mengalami penurunan dan ingin melihat data penjualan berdasarkan conversions website. Dengan mengetahui tujuan analisis maka anda bisa mengumpulkan data-data yang diperlukan berdasarkan tujuan dan masalah tersebut.
- Mengumpulkan data yang akurat
Setelah menentukan tujuan dan masalah yang ingin diselesaikan, langkah selanjutnya adalah mengumpulkan data. Anda harus mengumpulkan data-data yang akurat dan berkaitan dengan masalah yang ingin dipecahkan. Misalnya jika anda ingin melihat data penjualan, Google Analytics menyediakan matriks tersebut. Maka anda bisa melihat dan mengekspor data dari Google Analytics. Maupun sumber data lain yang sesuai dengan tujuan dan masalah yang ingin diselesaikan.
- Melakukan analisis dan memastikan target sesuai dengan data
Di tahap ini tentunya setelah mendapatkan data-data yang akurat dan sesuai dengan masalah yang ingin dipecahkan, anda bisa mulai melakukan analisis data yang anda miliki berdasarkan tujuan dan objektif bisnis anda. Tetapkan goals yang ingin anda capai saat menganalisis data. Hasil analisis berupa langkah dan target yang akan anda terapkan untuk mencapai tujuan bisnis anda. Melakukan analisis berdasarkan data-data yang akurat akan memastikan target dan langkah yang anda terapkan sesuai dengan tujuan bisnis anda.
- Melakukan improve
Tidak akan pernah ada kata cukup dalam memaksimalkan bisnis. Untuk memastikan target dan langkah yang akan anda terapkan sesuai dengan tujuan, ataupun jika langkah sebelumnya sudah anda terapkan namun ingin meningkatkan hasil yang lebih maksimal lagi, maka anda bisa menentukan hal yang perlu diubah dan di-improve. Tahapan ini memerlukan hipotesis berdasarkan analisis data digital marketing. Lakukanlah pengujian A/B testing, yaitu dengan melakukan trial error dengan mengubah berbagai pengaturan atau strategi iklan untuk mengetahui mana yang mendatangkan keuntungan maksimal. Selain itu untuk melakukan perubahan dapat dilakukan sesuai dengan referensi para pakar yang sudah berpengalaman.
BEENAFIT merupakan agensi digital yang memiliki tim berpengalaman sebagai digital marketer, content creator, maupun performance marketer. BEENAFIT siap membantu dalam meningkatkan bisnis anda, melalui jasa-jasa yang kami tawarkan. Kunjungi profil BEENAFIT untuk mengetahui lebih detail mengenai jasa-jasa yang kami miliki dalam membantu bisnis anda.
